پیغام های سامانه همتا در پاسخ به اصالت گوشی
پیغام های سامانه همتا در زمانی که شما قصد دارید اصالت گوشی خود را در آن بررسی کنید تقریبا در 8 دسته قرار می‌گیرند که با توجه به نوع آنها پیگیری و دیگری را نیاز دارد در این مقاله به طور کامل به این پیغام های سامانه همتا و کاری که شما می‌بایست برای آن انجام دهید می‌پردازیم.
1) دستگاه قانونی دارای نام واردکننده
در این پیغام نام شرکت وارد کننده گوشی برای شما نمایش داده خواهد شد و گفته می شود این شرکت به صورت قانونی اقدام به وارد کردن دستگاه کرده و کد فعال سازی را به سامانه همتا اعلام نموده است. شما در صورت مواجه شدن با هر گونه مشکل از قبیل گم کردن کد فعال سازی گوشی و یا یکی نبودن کدIMEI ذکر شده با کد استعلام گرفته از طریق #۰۶#* می توانید برای حل مشکل خود با شرکت واردکننده در ارتباط باشید.
2) دستگاه غیر قانونی
اگر در پاسخ استعلام اصالت گوشی ذکر شود که دستگاه غیر قانونی است و شماره IMEI معتبر نیست این دستگاه به صورت قاچاق وارد شده و پس از گذشت ۳۰ روز غیرفعال خواهد شد. هرگز اقدام به خرید این گونه گوشی نکنید زیرا در سامانه تلفن همراه قادر به دریافت خدمات نخواهید بود.
3) دستگاه مسافری
یکی از پیغام های سامانه همتا زمان استعلام از سامانه همتا (وارد کننده: مسافری)است این معناست که این گوشی جهت استفاده مسافر وارد کشور شده و نباید استفاده تجاری داشته باشد. چنین دستگاهی فاقد گارانتی و خدمات پس از فروش خواهد بود.
4) دستگاه وارد شده از منطقه آزاد
اگر در پاسخ به استعلام ذکر شود (وارد کننده: صرفا مناطق آزاد) بدین معناست که از این دستگاه صرفا در مناطق تجاری آزاد می توان استفاده کرد زیرا که پرداخت عوارض این دستگاه براساس ضوابط تجاری منطقه آزاد بوده است.
5) دستگاه قبلا با یک سیم کارت روشن شده است
یکی از پیغام های سامانه همتا (این دستگاه قبلا با سیم کارت روشن شده است) می باشد، بدین معنی است که این دستگاه آکبند نبوده و از خدمات اپراتوری پیش از این استفاده کرده است. پس نباید دستگاه به عنوان گوشی نو به شما ارائه گردد.
6) نوع ارز دولتی یا غیردولتی
درصورتی که در پاسخ به اصالت گفته شود (وارد کننده: با ارز دولتی) این دستگاه با ارز دولتی وارد کشور شده است. شما چنانچه احساس کنید فروشنده گرانفروشی کرده است می توانید از طریق نهادهای دولتی شکایت خود را مطرح کنید.
7) شناسه IMEI دستگاه قانونی نیست ولی مشمول طرح ثبت تلفن همراه نیست
در صورتی که در پاسخ به استعلام ذکر شود که ((شناسه IMEI دستگاه قانونی نیست ولی مشمول طرح ثبت تلفن همراه نیست)) بدین معنی است که دستگاه شما هنوز مشمول طرح ریجستری نشده و چنانچه تلفن همراه نباشد می توانید با قراردادن سیم کارت در دستگاه شناسه IMEI را بعنوان شناسه قانونی ثبت کنید.
8) شناسه IMEI دستگاه قانونی است ولی تلفن همراه نیست
در صورت مشاهده پیغام بالا شناسه دستگاه جز شناسه های قانونی است و درصورتی که تلفن همراه نباشد می توانید با قرار دادن سیم کارت در دستگاه از آن استفاده کنید.
